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Vérifiés

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Historique du logement

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Question posée par l'IA
« La rayure relevée dans la chambre était-elle déjà présente lors de l'état des lieux d'entrée de 2024 ? »

Rapport final

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Acceptés
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Points nécessitant votre attention

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Éditeur du site

[Nom de la structure], [forme juridique — auto-entreprise / SASU / SAS...], immatriculée sous le numéro SIRET [xxx xxx xxx xxxxx], dont le siège social est situé [adresse complète].
Numéro de TVA intracommunautaire : [FR xx xxxxxxxxx] (le cas échéant).
Contact : [adresse email] — [numéro de téléphone].

Directeur de la publication

[Nom du directeur de la publication].

Hébergement

Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur], [adresse], [téléphone].

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site Duplia (textes, logo, interface) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

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1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Duplia, un outil d'aide à la comparaison automatisée d'états des lieux d'entrée et de sortie par intelligence artificielle, proposé par [nom de la structure].

2. Description du service

Duplia analyse deux documents d'état des lieux (entrée et sortie) et produit un rapport comparatif indiquant, pour chaque élément du logement, s'il apparaît nouveau, aggravé, préexistant ou inchangé, avec un niveau de fiabilité estimé. Chaque constat reste soumis à la validation du professionnel utilisateur — Duplia ne décide d'aucune retenue sur dépôt de garantie.

3. Tarifs et paiement

L'accès au service se fait via un abonnement mensuel (formules Essentiel, Pro, Agence ou Entreprise, crédits inclus renouvelés chaque mois) et/ou des recharges ponctuelles de crédits. Chaque comparaison lancée consomme un nombre de crédits proportionnel à sa taille. Les paiements sont traités par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par Duplia.

4. Durée et résiliation

L'abonnement est resiliable à tout moment depuis l'espace client ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les crédits déjà consommés ne sont pas remboursés.

5. Responsabilité

Duplia est un outil d'aide à la décision. L'utilisateur professionnel demeure seul responsable des constats retenus, des retenues sur dépôt de garantie et de leur conformité à la réglementation applicable.

6. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de [ville — ressort du siège social]. [À confirmer : le service étant réservé à un usage professionnel, le délai légal de rétractation de 14 jours ne s'applique en principe pas entre professionnels — à valider avec un professionnel du droit selon le statut exact des clients concernés.]

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Responsable du traitement

[Nom de la structure], [adresse] — contact : [adresse email dédiée aux questions de données personnelles].

Données collectées

Adresse email et mot de passe (création de compte) ; informations de facturation transmises à Stripe lors d'un paiement ; contenu des documents déposés pour analyse (adresses des logements, noms des locataires, photos) et des rapports générés.

Finalités

Fourniture du service de comparaison d'états des lieux, gestion des comptes et abonnements, facturation, amélioration du produit.

Sous-traitants

Supabase (hébergement des comptes et des données de dossiers), Stripe (traitement des paiements), Anthropic (analyse des documents par intelligence artificielle). Chacun traite les données strictement pour le compte de Duplia et dans le cadre de cette finalité.

Durée de conservation

[À définir — ex: durée du compte actif + une période de conservation légale/contractuelle à préciser].

Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur ses données, exerçable auprès de [adresse email de contact].

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